НачалоЖалбиGolden Pokies Casino - Играчът желае да се отпише от казиното.

Golden Pokies Casino - Играчът желае да се отпише от казиното.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

Golden Pokies Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина би искал да се откаже от всякаква кореспонденция с казиното и неговите услуги. Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.7.2020 | Приключен : 10.8.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Помолих ги да не се свързват с мен, не не, как получиха моята информация, но те ме изпращаха по имейл и ми се обаждаха и ме изпращаха съобщения, дори след като им изпратих имейли да не издържат 5 минути, те ми звъннаха и няма начин да блокирам тях сега им казах, че следващата ми стъпка ще бъде полицията и законните действия. Сайт за измами SCAM

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Трейси,

Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги https://www.goldenpokies.com/bg/privacy-policy :

„Играчите имат възможност да затворят своите акаунти на играча по всяко време, включително Държещо или по друг начин. Всички и всички средства ще бъдат възстановени на играчите след приспадане на приложимите такси, такси за теглене и други таксуващи услуги, които се прилагат. Всички неизплатени залози трябва да бъдат анулирани, преди акаунтът на играча да може да бъде закрит.

„За колко време запазваме информацията, която събираме?

Ние ценим вашата поверителност и контрол върху вашата лична информация и следователно можете по всяко време да поискате да я промените и актуализирате, като ни изпратите имейл на [email protected]. Можете също така да поискате да поправим грешки или да изтрием вашата лична информация (с изключение на вашата история на транзакциите и други данни, които трябва да съхраняваме съгласно приложимите закони), като ни изпратите имейл на [email protected] .

Моля, обърнете внимание, че ако не ни инструктирате друго, ние запазваме информацията, която събираме толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите и за спазване на законовите ни задължения, решаване на спорове и прилагане на нашите споразумения. "

Бих препоръчал да изпратите имейл на [email protected] , по този начин ще имате доказателство за подобно действие. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ и ме информирайте.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря, че получих имейл от тях, че казвам, че закриват акаунта, така че се надявам да не се притеснявам отново от тях. Моля, имайте предвид също, че не съм дал информацията си или не стартирам акаунт с тях, за да могат другите хора тревога.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Трейси, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Трейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини