Golden Pokies Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

така че първо отмениха печалбите ми, защото играх ограничена игра (която не е заключена), така че ми върнаха първоначалния си депозит. След това, когато спечелих отново, казаха, че не могат да изплатят обратно визовата ми карта и трябва да взема превод по банков път (обаче минималният брой за теглене на карта е 100 долара, преводът на преводи е 350 долара). Казват, че моята виза BIN не е посочена с тях, така че не трябва ли да я добавят в списъка си ??? Ето какво ми казаха: Не всички карти всъщност се поддържат за теглене онлайн и това се дължи на кошчето на картата, което се издава от издателя на картата или от банката.

За съжаление вашата карта е една от тези карти. Освен това можете да поискате теглене чрез метод на банков превод.

Те рекламираха плащане по виза и същата карта, с която депозирах. Има ли нещо, което мога да направя??

Скъпи Кърсти,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Това беше първото ти изтегляне в това казино или успешно сте събирали печалби в миналото? Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички оказват голямо влияние. Може би един от електронните портфейли, като биткойн, би бил добър вариант за вас. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка.

Моля, опитайте да се свържете с казиното и да намерите начин на плащане, който би бил подходящ и за двама ви. Междувременно ме информирайте и ако няма развитие, ще се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здравей Петронела,

да е първото ми оттегляне. Имаше само две опции „виза" или „банков превод", които имат лимитите съответно 100 и 350 долара. Не видях биткойн вариант. Щастлив съм да чакам известно време, за да видя как напредва това. Попитах ги дали могат да добавят моя BIN в списъка си като основна австралийска банка и те казват, че се грижат за австралийските играчи.

Благодаря, че разгледахте този проблем за мен.

за разбирането

Кърсти

Скъпи Кърсти,

Ще запазя това оплакване отворено до потвърждението ви за успешно изтегляне. Моля, уведомете ме кога ще получите печалбите си. Благодаря ви предварително.

Здравейте, така че се отказах от тегленето на кредитна карта, след като дадох три карти и никоя от тях не можа да ми бъде изплатена. Играх отново и получих средствата си, за да активирам банков превод. Въведох това и ми изпратиха имейл с "поздравления", след което поисках банково извлечение (което не съм много щастлив от предоставянето) и незабавно върнах средствата в сметката си. Попитах защо и те казаха, тъй като не бях предоставил декларация (която изпратих същия ден, когато поискаха). Исках отново превода си и ми беше казано, че са необходими до 5 работни дни (което означава, разбира се, 5 дни), за да прегледам моето изявление и 48 часа за обработка. Ето защо искам това да се остави отворено, докато не получа някакъв отговор от тях. Ще ви държа в течение, но представете си, че банката, в която банкирам, ще бъде "не подходяща" за тях да се прехвърлят. Благодаря много. Кърсти

Мога само да си представя вашето безсилие Kirsty. Ще оставя жалбата отворена, стига да е необходима. Нека останем позитивни и да чакаме добри новини и печалби. Ще настроя таймера за 14 дни и очаквам вашата актуализация в следващите дни.

С удоволствие съобщавам, че днес моите 400 долара попаднаха в банковата ми сметка. Получих известие в петък, че е обработено, и да разреша 5 работни дни, и беше платено в понеделник. Все още съм предпазлив, тъй като те не правят изтегляне по виза към големите австралийски банки, а лимитът за банков превод е 350 долара, което според мен е малко високо. Благодаря за съдействието. С уважение Кърсти

Благодаря ти много, Kirsty, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.

да, жалбата е решена. Получено е пълно плащане. благодаря много. С уважение към Кърсти

Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Много благодаря на Kirsty за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru