Играчът се оплаква от бонус без депозит и не е доволен от факта, че в крайна сметка трябва да направи депозит, за да може да изтегли печалбите си. Тази информация не се показва на уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Giochi24 Casino - Играчът е недоволен от липсата на информация за бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 10 €
Giochi24 Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
Преводподвеждаща реклама 10 евро без депозит, но вместо това трябва да платите, за да получите бонуса
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Антонио,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух за трудностите с вашия бонус. Всъщност не е необичайно казината да изискват депозит, когато играчите искат да изтеглят печалби от бонус без депозит. Съгласен съм обаче, тази информация трябва да е видима за всички играчи, преди да приемат бонуса. За съжаление тук не е така. Препоръчвам ви да попитате поддръжката на казиното дали можете да изтеглите печалбата веднага след като направите депозит или ако трябва първо да заложите депозита и след това да решите дали си заслужава. Кажете ми дали този съвет е бил полезен.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Антонио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
