Оттеглянето на играча беше отложено с повече от 2 седмици. Играчът не е отговорил на жалбата и тя беше затворена като „отхвърлена“.
GG.BET Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 70 450 Ft
GG.BET Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНаправете заявка за теглене или от GG.bet преди 15 дни, но оттогава транзакцията е в ход. Те твърдят, че вече са обработили плащането и проблемът е в системата на доставчиците на плащания, но не виждам никакви усилия да го оправя. Поддръжката на живо не може да помогне, затова питам вашия.
Благодаря ви предварително
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте bftbettingbasketball,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви bftbettingbasketball за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Стефан ( [email protected] ), който ще ви помага оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте всички,
Според нашите записи играчът няма активни/предстоящи тегления.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте bftbettingbasketball,
Казвам се Стефан и отсега нататък ще поема този случай.
Правилна ли е информацията, предоставена от казиното? Имате ли чакащи тегления? Получихте ли плащането вече?
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
Поздрави,
Стефан
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема bftbettingbasketball,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПоради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Поздрави,
Стефан
Автоматичен превод:
