НачалоЖалбиGG.BET Casino - Оттеглянето на играча се забави.

GG.BET Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$500

GG.BET Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада е поискал оттегляне две години преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 25.10.2022 | Приключен : 11.11.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

използвах ggbet.com преди две години, спечелих 200$ и те отказаха да тегля. не предприех никакви действия, докато наскоро се опитах да изтегля отново и акаунтът ми беше блокиран.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми tzy1123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Правилно ли разбирам, че сте поискали оттеглянето преди две години? Ако случаят е такъв, бих искал да ви предупредя, че заявката може да не е уместна или приложима след толкова дълъг период от време и може би няма да можем да ви помогнем.

Бихте ли препратили всяка подходяща комуникация между вас и казиното, заедно с всякакви подкрепящи доказателства на [email protected] ?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми tzy1123


Можете ли да посочите идентификационния номер на акаунта си, тъй като не можем да идентифицираме акаунта ви чрез имейла, посочен в жалбата.


Благодаря ви предварително!


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви много, екип на казино GGBet , за проверката.


Уважаеми tzy1123 ,

Бихте ли могли да предоставите исканата информация при първа възможност?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема tzy1123,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини