НачалоЖалбиGG.BET Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

GG.BET Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ¥500 000

GG.BET Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 30.12.2022 | Приключен : 14.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
jpПреводbggb

Това казино има бонус за депозит от около 100% всеки път, така че ще направя депозит.


Но дори и да депозирате 100 пъти, няма да спечелите 100 пъти.

Балансът ще изчезне преди степента на усвояване на бонуса да е под 10%.

Харесвам Лунната принцеса и Възходът на Олимп

Често се случва повече от 30 пъти без умението да е активирано или с изплащане 0.


Така губите незабавно.


Същото и с другите доставчици.

Има много неща, които се държат странно.

Това е почти "невъзможно".


Понякога смехът надминава гнева.


чат оператор винаги

Всичко, което казах, беше "нямах късмет днес",


Моля, поискайте разследване


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми keisukepapa,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема keisukepapa,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини