НачалоЖалбиGG.BET Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

GG.BET Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 26 323 $

GG.BET Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония изпитва трудности при тегленето на средствата си. Дори да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.3.2023 | Приключен : 28.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозирах $3700 на 22 февруари, увеличих до почти $8000 в залози за електронни спортове и кандидатствах за теглене.

Вчера спечелих $19 500 в бакара и кандидатствах за допълнително теглене.


Казаха ми, че максималният лимит за теглене е $600 на теглене, така че кандидатствах за $600 на теглене десетки пъти и го оставих на мира.


Получих имейл от сайта на казиното, в който се казваше

„Максималната сума на заявката за теглене е ограничена до 150 USD по технически причини."

Бях информиран по имейл, както по-горе.


Бях информиран по имейл, както по-горе. Всички заявки за теглене бяха анулирани и ми беше казано, че има техническа грешка и че трябва да кандидатствам отново за теглене в бъдеще със сума за теглене от 150 USD.


Не съм използвал никакви бонуси и ми се струва, че явно се опитват да стопят парите ми, като забавят тегленията ми.


Какво трябва да направя? Просто ми се иска да мога да тегля $600 на ден, както можех преди.


Използвам инструмент за превод, така че, моля, уведомете ме, ако текстът е грешен или не е разбран.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми uruKK,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

След като се свързах с гуру, се свързах и с ggbet.

Казаха ми, че попада под 8.21, което е посочено в условията.

"8.21. В случаите, когато сумата на вашата заявка за теглене е най-малко 20 пъти по-голяма от общата сума на вашите депозити, ще бъдете ограничени до 5000 USD (или еквивалент във вашата валута) за теглене на месец."


Когато обаче отговорих, че съм депозирал $3700 и общата сума е по-малко от 10 пъти общата сума, лимитът за теглене беше увеличен до $800 на ден.


Междувременно успях да направя първото си теглене от $800 днес, така че ще видим как ще е.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

перфектен Благодарен съм за добрите новини. Моля, дръжте ме в течение за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Досега съм успял да направя 10 тегления.


Мога да правя тегления в определено време всеки ден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Страхотна новина. Изглежда, че цялата ви печалба скоро ще бъде получена. Моля, дръжте ме в течение. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема uruKK,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Дори да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини