Играчът от Германия не беше получавал никакви бонуси от месеци, като исканията й за бонус кодове постоянно бяха отхвърляни. Въпреки че се обърна към поддръжката, тя получи отговори, които не дадоха ясно обяснение. Екипът за жалби не успя да проучи допълнително проблема поради липсата на отговор на играча на запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
GG.BET Casino - Играчът не е получил никакви бонуси.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 €
GG.BET Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКазиното не е давало никакви бонуси от месеци, включително бонуса viper, който също не получих.
Всичко, свързано с бонус кодове, се отхвърля.
Когато се обърна към поддръжката, те дори не могат да ми кажат защо.
Просто ми казаха, че може да има бонуси отново по всяко време.
Дори не ми дадоха бонус за рожден ден!
Това е наистина
Възмущение
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми mdaisy919,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с GGBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли обяснили каква обосновка даде казиното, когато отказа да ви даде бонус?
- Бихте ли обяснили какво представлява спорната сума от €100 в тази ситуация?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното, когато се опитвате да разрешите проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
