Играчът от Германия не може да изтегли печалбите си. Всички заявки за теглене са отхвърлени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
GetSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 6 500 €
GetSlots Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, скъпи екип на CasinoGuru,
след като последната ми жалба беше разрешена положително, сега е следващият проблем.
Имах 12 000 евро в сметката си.
Изведнъж всички варианти на изплащане бяха „премахнати".
Успях да изплатя 500 евро чрез Jeton.
Моята потвърдена банкова сметка в Revolut беше отхвърлена - това е нормална банкова сметка!
След това поисках изплащане през общата сметка на майка ми. След това успешно потвърдих това.
Изплатени са 2х 2500 евро.
Сега в сметката има 6500 и всяко теглене ще бъде отказано.
Предполагам, че казиното иска да спечели време и се надява да загубя парите.
Моля помогнете!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Rondixio87,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кога точно сте получили последното успешно теглене? Кои методи за теглене са ви достъпни в момента и кои сте използвали в миналото?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
