НачалоЖалбиGetSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

GetSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 225 $

GetSlots Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на начини на плащане. Междувременно той загуби печалбите си.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 7.9.2021 | Приключен : 8.10.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Сблъсквах се с този проблем с казино getslots сега и по -рано със слот ловец. те не теглят средства по моя първоначален метод на депозиране, който е банкова дебитна карта, вместо това ме помолиха да открия крипто сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми kiwi4444,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращият орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, както и банковите ограничения, имат голямо влияние. Следователно това не е задължително грешката на казиното.

Правили ли сте някога успешни тегления преди? Има ли някакъв алтернативен метод за теглене, който би бил подходящ за вас?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес [email protected] или алтернативно, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

хаха, направих успешно теглене по банкова сметка, която използвах за депозит много пъти. те казват, че алтернативата е само крипто. прочетете скрийншотите на чата, които съм споделил

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Извинявам се, но не знам за кои скрийншоти говорите. Не виждам прикачени файлове към жалбата ви и не съм намерил имейли от вас.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Много благодаря kiwi4444 за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте kiwi4444,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино GetSlots в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте!


Съжаляваме да чуем за тази ситуация.


Играчът не вижда други методи за теглене, с изключение на крипто според ограниченията на страната.

Проверихме профила на играча и виждаме, че той е използвал VPN за депозитите. Което противоречи на нашите правила. Можете да го намерите в абзаца за „НАЛИЧНОСТ НА ИГРИ": https://www.getslots.com/terms-and-conditions


Също така играчът вече е закрил акаунта си в нашето казино преди близо седмица.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

уау vpn какво? и в крайна сметка загубих и разочарован затворих сметката. кога някога съм използвал vpn lol и казвам, че не ме помоли да отворя крипто акаунт хаха


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми казино,

Бих искал да ви помоля да ми изпратите доказателства, че този плейър използва VPN. Моят имейл: [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

това ще бъде чудесно, ако могат да предоставят доказателство за VPN. оценявам го. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте!


Извинете за чакането и неудобството.

Възможно е този проблем да е възникнал поради държавата на играча. Опитваме се да разберем къде е проблемът и да го отстраним възможно най -бързо. Ще се върна към вас с новините веднага щом имаме някои актуализации.


Поздрави за залози,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

къде използвах VPN? Моля, предоставете доказателство? моят акаунт все още не е възстановен, това ли се нарича решаване на проблем?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте!


Както вече ви казах, изглежда, че проблемът беше на наша страна поради вашето местоположение. Както знам, вече трябва да се поправи и в профила ви да има повече опции за теглене.


Сами сте деактивирали акаунта си, както виждам в системата. Трябва да се свържете с нашата поддръжка в онлайн чата на нашия уебсайт и те ще ви помогнат да възстановите профила си.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

първо казахте, че възниква проблем от моята страна, след това използвах VPN, сега се самоблокирам кое е вярно? моля, дайте доказателство, където греша, докато вашето казино греши навсякъде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте!


Проблемът беше на наша страна поради вашето местоположение. Ето защо не сте виждали никакви методи за теглене, освен крипто.

Сега трябва да е поправено и ще можете да направите теглене по същия метод, който сте използвали за депозит.

Моля, проверете дали всичко работи в момента. Ако е наред, ще добавим 225 долара към салдото ви.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми kiwi4444,

опитайте се да поискате оттегляне и ме уведомете, ако работи, моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

отварянето на акаунт не работи. забравете друго хаха


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

очевидно са необходими 2 имейла на интервали от 24 часа, за да отворите отново акаунт хаха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми kiwi4444,

така че сега работи ли? Мога ли да считам този случай за решен или трябва да разследваме с казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

не, сега не работи, тъй като текат 24 часа и трябва да изпратя друг имейл хаха


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми казино,

може ли да обясните къде е проблема сега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

уау най-накрая благодаря екип казино-гуру проблемът е решен сега. tyvm

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Съжалявам, изглежда е било твърде рано да се каже, че е разрешено. сега обратно към опцията за криптовалута за теглене

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Хей!


Казаха ни, че този проблем е отстранен за играчите от Индия. Но изглежда, че всъщност не беше поправено ...

Ще поиска от нашия екип да го провери отново и да го поправи възможно най -скоро.


Отговорите на агента за поддръжка бяха малко объркващи, извинете за това, ще го обсъдим с тях.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми казино GetSlots,

дайте ни някакво решение, моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

хаха предполагам ще заредят сметката ми с милиони $$$ и няма да ми позволят да тегля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Хей!


Както виждам сега, всичко е оправено и играчът успя да изтегли парите си чрез Skrill.

Извинете за това неудобство, надявам се, че в бъдеще няма да срещнете проблеми в нашето казино :)


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

това, което виждате сега, е изтеглянето на другата ми печалба, отделно от 225, за които въпросът беше повдигнат преди един месец. когато тегля печалбата си как се решава проблем? Искам играчите никога да не правят акаунт за получаване на слотове, в противен случай проблемите ви ще се увеличат.

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

трябва да направя отделен депозит чрез skrill, за да тегля, това не са много пари, но наистина невероятно изживяване.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми kiwi4444,

Имам информация от казино GetSlots, че сте загубили тези $ 225, кредитирани във вашия баланс. Също така, че успяхте да изтеглите $ 120 чрез Skrill преди два дни.

Можете ли да потвърдите това, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

да, това загубих както по -рано, когато няма начин да се изтегля? 120 изтеглям чрез skrill

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

можете да затворите тази заявка и благодаря, че ми помогнахте.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини