Играчът от Кувейт имаше отрицателен опит с казиното, когато не му беше предоставен кешбек бонусът, който му беше обещан. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Gamb Casino - Играчите не са получили кешбек бонус.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 750 KWD
Gamb Casino
Индекс на сигурност 7.3 Ново казиноОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТе отказаха да върнат пари, като казаха, че промоцията е изтекла. които трябваше да получа днес 20% или 15% пари в брой, те ми обещаха да ми върнат пари в брой
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТова е направено. Получих парите обратно след няколко искания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Алпринс2001,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията. Бихте ли посъветвали, ако сте се свързали с казиното, след като кешбекът не ви е бил предоставен на 8 февруари? Какъв беше техният отговор?
Бихте ли могли да споделите подробности за имейлите от 5 и 3 февруари относно офертата за връщане на пари?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Алпринс2001,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
