Gale & Martin Casino - Играчът се оплаква от опит за неоторизиран депозит.

Опитах се да направя депозит от 20 паунда в сметката си. Слава Богу, банката ми спря депозита, защото казино гале и martin се опитаха да извадят 1834,69 паунда от сметката ми. Банката ми отказа слава Богу. Куп минуси са. Имам доказателство, че моята банка ми изпрати текстово съобщение със сумата, която се опитаха да откраднат от мен

Скъпи Дерек,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Внасяли ли сте средства в сметката си в миналото или това е първият ви опит за депозит? Валутите в двете сметки (банка и казино) еднакви ли са? Ако парите не са приспаднати от вашата сметка, как бихте искали да продължите с този случай? Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Дерек,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.