Играчът от Индия не успя да изтегли баланса си от 10808 поради подкана за актуализиране на вече предоставените лични данни. Той не беше получил решение след 10 дни, въпреки че му казаха да изчака 72 часа. Печалбите на играча са от реални пари и не е използван бонус. Въпреки редовната комуникация с отдела за обслужване на клиенти, ситуацията остава неразрешена. Поискахме допълнителна информация от плейъра, включително екранна снимка на грешката, но не получихме отговор. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Fun88 Casino IN - Играчът не може да изтегли печалби поради проблеми с детайлите на профила.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 10 808 INR
Fun88 Casino IN
Индекс на сигурност 3.6 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИмам 10808 салдо по сметката, но казиното не позволи теглене, когато ще тегля страницата, след което се показва, моля, актуализирайте вашето име, фамилия, поща, но това всички подробности вече са попълнени и когато отида за чат на живо за решение, те казват да изчакате 72 часа, но 10 минават дни, но проблемът ми не е решен, аз отново отивам в чат на живо, казват им същото
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Arnab900,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Fun88 Casino IN. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСайтът на казиното не изисква никакъв документ за проверка
Всички печалби са истински пари, без използване на бонуси
И аз говоря редовно с castomer care, но те казаха същото, че чакайте още 72 часа
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Arnab900,
Можете ли да изпратите екранна снимка на попълнените данни и грешката на [email protected] ?
Автоматичен превод:
