FS Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

2 седмици чакам парите си. обслужването на клиенти ми казва всеки ден да не се притеснявам, парите идват. След това от нищото тегленето се отменя и трябва да премина през процеса на изтегляне отначало. Обслужването на клиенти не се интересува, те ви изпращат един и същ текст за копиране/поставяне отново и отново и им отнема цяла вечност дори да ви отговорят. Няма възможен начин за комуникация с друг отдел, дори с ръководител. Това е най-лошото преживяване, което съм имал в онлайн казино. Ако някога получа парите си обратно, незабавно ще изтрия акаунта си и никога няма да се върна. Абсолютен кошмар за една компания.

Здравей rufflyder,

Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan.bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?

Какво е текущото изискване за теглене на баланса ви?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей rufflyder,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.