Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. След по-внимателно проучване установихме, че играчът е имал множество оплаквания по един и същ проблем.
FS Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 530 €
FS Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводМоят депозит без никакви проблеми, тегленето със същите дати
не е възможно след влизане в притежателя на картата
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми E.Beccard,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Успешно ли завършихте проверката на KYC в миналото? Това ли беше първата ви заявка за теглене в това казино или сте получавали плащания и преди? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводОтговорих, имейлите ми не пристигнаха? Напразно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСлед по-внимателно проучване установихме, че играчът е имал множество оплаквания по един и същ проблем. Ще продължим в следната нишка:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14
Тази жалба ще бъде отхвърлена сега.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
