Four Crowns Casino - Възстановяването на сумата на играча се забавя.

Здравейте, направих акаунт с четири корони, депозирах £15, след което продължи да казва, че телефонът ви не е съвместим с тази игра, но ми позволи да депозирам, това е пълна измама и тези хора трябва да спрат. Питам сега от 6 седмици за моето възстановяване и продължават да ми казват да имам някои пациенти, но когато за първи път поисках възстановяване, ми казаха, че мога да го получа, тъй като не ми е позволено да играя казино игрите и ще отнеме 14 работни дни колко трудно може да бъде да върнете парите ми на място, от което имам депозита, можете ли да повдигнете това оплакване вместо мен и да спрете това да се случва на други клиенти, тъй като отзивите, които прочетох, са абсолютно отвратителни как им е позволено да крадат печалбите на хората, това е грешно.

Много благодаря.

Марти Смит

здравей Марти,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно депозирахте в казиното? Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума? Предоставихте ли им някакви данни за плащане, къде трябва да получите обратно възстановяването си?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

здравей Ник, днес минаха 7 седмици, когато за първи път депозирах £15 и да, те имат моите банкови данни, за да ми възстановят парите, и аз също се свързах с тях снощи, преди да се свържа с теб и отново ми казаха да бъдем търпеливи, тъй като това е извън ръцете и те имат също блокира акаунта ми, така че дори не мога да проверя състоянието на възстановяването си и те казаха какво правят, когато някой поиска възстановяване, това е толкова досадно, тъй като не им отне толкова време да депозират акаунта ми с моите пари Просто мисля, че е толкова смешно, тъй като веднага след като депозирах, той продължи да казва, че не съм съвместим с казиното fourcrowns, но ми беше позволено да депозирам звучи като измама за мен. Благодаря, Ник, че се обърна към мен, Марти

Скъпи Марти,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.