НачалоЖалбиFour Crowns Casino - Тегленето на играча е забавено.

Four Crowns Casino - Тегленето на играча е забавено.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 42

Сума: £800

Four Crowns Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство чака оттегляне от декември. Жалбата беше приключена като „нерешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая с надпис „Политика без реакция“.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 13.1.2022 | Нерешена : 21.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Депозирах в това казино, спечелих и изтеглих £800 на 10 декември 2021 г. Беше задържано повече от месец. Говоря с тях всеки ден в онлайн чат и те ми казват да бъда търпелив! Това е толкова лошо казиното. Можете ли да ми помогнете, моля,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Krisi8611,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли били толкова любезни и потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, никога досега не съм правил теглене. Преминах успешно проверката на KYC

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Krisi8611. Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Изпращам го на вашия имейл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Krisi8611,

За съжаление, бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще се отрази на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини