Оттеглянето на играча се забавя с над 2 седмици. Жалбата беше затворена, тъй като казиното няма политика за реакция.
Чакам да бъде обработено теглене от 29 юни 2022 г. от казино 4crowns за £2500, преди това бях направил заявка за £250, която беше обработена и в моята банка за 3 дни, продължавам да ме лъжат с същото "бъди търпелив"
Здравей Marmite7t4,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
за разбирането
Сметката ми е напълно потвърдена, имах успешно теглене, което отне само 3 дни, последната ми печалба по отношение на жалбата ми беше спечелена с истински пари, последно говорих с казиното вчера относно моето забавено теглене и ми казаха да чакам и да бъда търпелив, с някой, наречен ник, достатъчно смешно
Уважаеми Marmite7t4,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да съм полезен повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.