Four Crowns Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Депозирах на 7 февруари. Играх чрез изискванията за залагане. Оттеглено в същия ден след проверка на сайта за времеви рамки, сайтът е от 24 до 48 часа. След завършване на тегленето получих имейл, в който се посочва, че ще бъде платено в рамките на 7 до 21 работни дни. Ето ме на 27 работни дни и все още няма изплащане

Здравейте Lyndseyf1977,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4 Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първото ви искане за теглене в казиното? Вашият акаунт вече потвърден ли е? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

здравей

Да, това е първото ми теглене. Моят акаунт е напълно потвърден. Имах бонус, но го изиграх напълно.

Писах в чата няколко пъти за това и просто ми казват да чакам и ще бъде сортирано, когато бъде сортирано.

Уважаеми Lyndseyf1977,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.