Four Crowns Casino - Играчът е имал технически проблем.

Играех на една от игрите на слот, когато попаднах на функцията (3 фенера). веднага след като стигнах до функцията, получих грешка в комуникацията на сървъра и играта се презареди. плати ми 10 паунда за получаване на фенери, но не даде функция за безплатни завъртания. повдигнах това и ми казаха, че няма какво да направят.

• Лъки 88
• 13.22 ч. 16 април
• Заложете £ 5

след дълго време най-накрая ми дадоха бонус от 50 паунда, който имаше изисквания за залог. След това продължих същата игра с £ 1,50 залог и отново направих същото. Свързах се с тях и бях игнориран.

Скъпи Аштън,

Благодаря ви много за подаването на жалбата. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Получихте ли някакъв отговор от казиното относно вашия проблем? Ако отговорът е „да", можете да го препратите на [email protected] или да го публикувате тук, когато отговаряте. Освен това, моля, изпратете всички съответни скрийншоти или други подкрепящи доказателства на същия имейл адрес. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Аштън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.