НачалоЖалбиFortune Clock Casino - Играчът трябваше да заложи депозита си.

Fortune Clock Casino - Играчът трябваше да заложи депозита си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 30 €

Fortune Clock Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е недоволен, че трябваше да заложи депозита си 5 пъти, за да се изтегли. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 2.7.2020 | Приключен : 20.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

депозитът трябваше да бъде заложен x5 (20), за да може да тегли без бонус и т.н. просто депозит

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Уилям,

Благодаря Ви много за подадената жалба. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли описали по-подробно какво се е случило? Какво означава числото 20? Как разбрахте, че трябва да заложите депозит 5x?

Бих искал да ви помоля да препратите всякаква комуникация между вас и казиното на [email protected] .

Очаквам с нетърпение да те чуя. Надяваме се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Уилям,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини