НачалоЖалбиFortune Clock Casino - Депозираните средства на играча са изчезнали.

Fortune Clock Casino - Депозираните средства на играча са изчезнали.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 €

Fortune Clock Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от България средствата му бяха изчезнали от сметката. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 17.7.2020 | Приключен : 2.8.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Накараха ме да кача парите си в казиното, излязох и веднага щом направих пари, ги нямаше.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Димитър,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някой от вашите средства или веднага след депозирането, те изчезнаха? Ако вашият акаунт все още е достъпен, можете ли да препратите своите касиерски истории и историята на играта? Моят имейл адрес е [email protected] . И накрая, опитали ли сте да общувате този проблем с казиното? Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Димитър,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини