НачалоЖалбиFirst Casino - Профилът на играча е блокиран.

First Casino - Профилът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

First Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Украйна затвори сметката си заради решението на доставчика. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 17.5.2020 | Приключен : 1.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ruПреводbggb

Това казино не е напълно адекватно !! Проверен на 29 април, всичко беше наред, сега исках да залагам следващата сума, оказа се, че ме блокираха и ме таксуваха за някакъв сговор с други играчи! Глупости, направо съм шокиран, че съм оплетен, не е ясно какво.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Марина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Моля, можете ли да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какъв е проблемът? Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Марина,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини