Акаунтът на играча от Украйна беше блокиран без допълнителни обяснения. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
First Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 2 000 ₴
First Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДобър ден. Не мога да вляза в акаунта. Той е блокиран. По сметката са останали около 2000 UAH. На всички въпроси в чата се отговаря с два шаблона. „Акаунтът е блокиран от службата за сигурност на ресурса, тегленето на средства не е възможно." „В момента няма друга налична информация." Моля, помогнете при разрешаването на проблема.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Малямалих,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
