НачалоЖалбиFever Bingo Casino - Играчът се бори да потвърди.

Fever Bingo Casino - Играчът се бори да потвърди.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £2 700

Fever Bingo Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да потвърди, тъй като документите му се отхвърлят. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.10.2022 | Приключен : 24.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Изпратих всичките си Id и снимка на картата си, но те не приемат банковото ми извлечение, тъй като не получавам сметка за комунални услуги, така че единствената, която мога да използвам, и те няма да я приемат и аз го направих правилният начин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей jstott9933,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Fever Bingo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Някога уточнявали ли са какво не е наред с документите и защо ги отказват?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Приеха паспорта и снимката на картата ми, но продължават да отхвърлят банковото ми извлечение с pdf формат, какъвто искат, и с дата през последните 3 месеца, изпратих им имейл и не получих нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Можете ли да поясните кога сте им изпратили имейл и откога тече проверката? Освен това кога за последен път ви отговориха?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jstott9933,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини