НачалоЖалбиEz7win Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Ez7win Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 465

Сума: 3 750 RM

Ez7win Casino
Индекс на сигурност 4.3 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Малайзия блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Казиното не отговори.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 14.9.2020 | Нерешена : 1.10.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

тази компания не ми плати спечелените пари, толкова мръсни, че загубих много от тях, когато спечеля и искам да изтегля, те блокират моя номер .. срам за тях. !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Мохамед,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

не използвам никакви бонуси, играх на слот игра, след което имам късмет, спечелете произволен джакпот .. когато искам да изтегля спечелените си пари, те казаха, че системният проблем изведнъж блокира акаунта ми, блокира и моя какво ... успешно завърших проверката на акаунта си и преди да ми блокират акаунта, трябваше да изтегля RM250, но когато исках да изтегля RM3750, ми блокираха акаунта .. моля, бъдете честни и не изневерявайте .. моля, сър, помогнете ми

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Мохамед, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Мохамед,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Ez7win в този разговор. Можете ли да посочите защо затворихте акаунта на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим казиното Ez7win да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини