Играчът от Дания случайно посочи неправилно име на улицата, което му попречи да попълни KYC. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
EUSLOT Casino - Играчът предостави неверни данни.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 700 €
EUSLOT Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНа първо място, трябва да се уверите, че проверката е наред, преди дори да играете там.
Загубил е малко над 1000 € за месеци
на този сайт.
Така направени тук на 2 декември депозит от 50 €
Играе се на машина, а не с бонус и печели 700 €
Искам да им бъдат изплатени ..
Не бях проверен.
Изпраща няколко пъти снимки на паспорти, кредитни карти и че мога да докажа къде живея.
Тогава бях одобрен, беше казано ..
Попитан дали са имали всичко, от което се нуждаят .. Да, добре, сър ....
Изплащането ми ...
На следващия ден отказаха да платят.
Проблемът беше, че на моя адрес във формуляра на сайта на казиното бях написал Bormestervej вместо Borgmestervej .. те трябваше да прекарат цял ден, поставяйки G в него.
Сега опитвам отново, но наистина се съмнявам, че получавам парите.
Но мислете, че е ниско ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Стефан,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Мога само да си представя колко разочароващо би могло да бъде за вас, но, моля, разберете, често срещаната процедура за казината е да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек.
Разбирам ли правилно, че казиното е поправило липсващата буква G? Проверен ли е вашият акаунт сега?
Бихте ли били така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Стефан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
