НачалоЖалбиEUSLOT Casino - Играчът изпитва недефиниран проблем.

EUSLOT Casino - Играчът изпитва недефиниран проблем.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

EUSLOT Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швейцария се оплаква от несигурен проблем, свързан с депозити. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 7.4.2021 | Приключен : 13.4.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Имам проблеми с депозитите в игралната си сметка от 10 март 2021 г. Няма разлики в списъка с транзакции на моята игрална сметка и по сметката в моята банка. Sofort GmbH и Klarna _Bank са отговорни за плащането по моя игрален акаунт. Попитах казиното на EUSLOT дали все още имате пари от мен, но не получих отговор. Докато разговаряте, вие сте затрупани с въпроси, сякаш не разбират проблема

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Харалд,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Уважаеми дами и господа.

Проблемът е: Когато направя депозит при Sofort GmbH

ще откаже на Sofort GmbH тази услуга с мотива, че трябва

дебитиране на друга транзакция от 100 '- евро от моята банка. Звучи така, ако бях получил погрешно 100. - евро в игралната си сметка. Моят чек по банковата ми сметка и по моята игрална сметка показва, че дебитите с депозити по играта - сметка съвпадат Така че, ако това е причина за закриване на сметката, тогава лека нощ. С най-добри пожелания

Харалд О ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Харалд, за вашия отговор. Бихте ли могли да посъветвате дали казиното разполага с някакви средства? Искали ли сте някакви сторнирания в миналото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Прекрасен добър ден.

Благодарим ви за усилията, изплащането на печалби

вървеше бавно с нови изисквания, но

в края наряза.

Обикновено трябва да се очаква информацията

повторно. банкови данни и др. се съхраняват. Всеки път, когато поискате изплащане на печалба, винаги поискате всичките си банкови данни.

Нямам прекалено добри пари от това казино, но господата могат просто да блокират сметка отгоре. С арогантност не ви интересува причината.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Ако разбрах правилно, вашият акаунт е блокиран без допълнителни обяснения. Бихте ли могли да посъветвате дали казиното все още държи някой от вашите средства? Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравейте Моят акаунт беше отворен по решение на администрацията на казиното

блокиран, без да посочва причина. Когато питам защо? Получих отговора: Не е нужно да ви даваме причина (можем да вземаме арогантни решения

както го искаме и трябва да го приемеш баста)

Нямам прекалено добри пари от казиното.

С добри чувства

Харалд О ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, разберете, че казиното има право да закрие акаунта на играча по всяко време без допълнителни обяснения. Ако нямате изчакващо теглене и казиното не държи средства, страхувам се, че не можем да направим много за вас.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Благодаря ти за усилията.

Разбирам термина задържане или недържане на пари.

Означава ли това, че все още имам кредит в игралната си сметка

или казиното има пари от мен. ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Казиното притежава ли ви пари? Имахте ли активно салдо, когато акаунтът ви беше блокиран?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Благодаря за всичките ви усилия. Не, финансово всичко е наред

Приятно прекарване ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба неоправдано. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини