НачалоЖалбиEUSLOT Casino - Играчът има блокиран акаунт.

EUSLOT Casino - Играчът има блокиран акаунт.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 40 €

EUSLOT Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция затвори сметката си, след като направи депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 17.6.2021 | Приключен : 1.7.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

те затвориха изведнъж достъпа до играчи от Гърция без информация. днес направих депозит и днес ми закриха сметката. те не отговориха на пощите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Цервен21,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Опитах се да вляза в уебсайта с помощта на гръцка VPN и също бях блокиран.

Кога точно открихте акаунт и за колко време успяхте да играете преди това да се случи? Успяхте ли да играете с вашия депозит? Колко пари имаше във вашия баланс, когато казиното блокира достъпа ви?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Цервен21,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини