НачалоЖалбиEsportes da Sorte Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

Esportes da Sorte Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 500 R$

Esportes da Sorte Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Бонусът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като искането на играча беше неоснователно.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 23.1.2023 | Приключен : 21.2.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Аз съм редовен играч на спорта на късмета, загубих около 8000 хиляди BRL там и никога не съм получавал бонус, играя на spcamen и на уебсайта им пише, че имате 50% бонус Играя на spaceman и на aviator Играя на 2 игри и никога не съм получавал бонус, моля, помогнете ми!!! Въпросното казино е Esporte da Sorte, не е в списъка с казина, ще сложа всяко друго само за да реша проблема си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ivansilvestre1970,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Estrella. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Правилно ли разбирам, че все още не сте получили бонус? Какво обяснение ви даде казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
ptПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ivansilvestre1970,

Искали ли сте някога бонус или проверявали ли сте опцията за бонус, когато сте депозирали? Как ви отговори казиното, когато се свързахте с тях по този проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема ivansilvestre1970,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Добро утро, направих всичко, самото казино казва, че нямам право на бонус, това казино ме доведе до банкрут, загубих 50 хиляди там и нямах шанс да се възстановя, всички казина са еднакви, дават ви малко пари в началото, после взимаш всичко, което имаш

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ivansilvestre1970,

Получавали ли сте бонуси преди или не можете да поискате такива от самото начало? Казиното обясни ли защо не получавате бонуси?

Моля, имайте предвид, че казиното има пълното право да реши дали да получите бонус или не.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Добро утро, никога не съм получавал никакъв бонус в това казино, то направи фалшива реклама, че имам право на 50% бонус, играейки в Spaceman, играх много там и не получих никакъв бонус!! Моля, разчитайте на Казиното и покрийте обещаното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Добро утро, никога не съм получавал бонус, Казиното прави фалшива реклама, казвайки, че имате право на 50% бонус, играейки на Spaceman, загубих около 30 000 на Spaceman, искам моя бонус!! Моля, покрийте казиното, ако знаех, че няма да ми дадете бонус, никога нямаше да загубя толкова много пари там!! Играя в Blaze и винаги получавам бонуси там!! Този Lucky Sport е чиста измама обещават и не изпълняват обещаното!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ivansilvestre1970,

Докато бонусът никога не е бил добавен към акаунта ви и казиното е казал, че нямате право на него, тогава просто не можете да го имате.

Рекламата е там за всички играчи, не конкретно за вас и ако те са ви информирали, че не е достъпна за заявяване за вас, не разбирам точно какъв е проблемът.

Не всички бонуси са достъпни за всички играчи и казиното може да реши дали да даде бонус на играч или не.

Ако никога не е бил добавен към вашия акаунт, вие или ние не можем да направим нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Съжалявам, че вие сте на страната на казината, те не действат безпристрастно!!! Дори подадох жалба до IBAS, но те ми казаха, че им е много трудно да таксуват Казиното, така че стигнах до следното заключение: Играчите са сами без шанс за защита,

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ivansilvestre1970,

Ние не сме на никоя страна, нашето заключение се основава на общ разум. Ако бонусът никога не е бил добавен към вас, казиното не е направило нищо лошо. Изцяло тяхно решение е дали ще получите бонус или не.

Би бил различен случай, ако го получите и те биха анулирали баланса без причина.

Жалбата ще бъде затворена поради гореописаната причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини