Играчът от Украйна пита за бонуси. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми Викторе,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Моля, можете ли да предоставите повече информация и подробности относно вашата жалба? Бих искал да разбера какъв е проблемът. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Викторе,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.