Играчът от Украйна е бил помолен да плати такси за обработка на теглене.
Easy Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Нерешена
Нашата присъда
Несъстоятелно извинение
Черни точки: 1 130
Сума: 20 784 ₴
Easy Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводОт 6 декември 2022 г. не мога да изтегля спечелената сума. Според техните условия за презареждане, направих три презареждания по 500 гривни плюс 60 гривни за всяко презареждане, те потвърдиха, че мога да тегля и все още се обработва. Тези, които се свързаха с поддръжката, казаха, че е необходимо да се попълни балансът със 7% лихва от сумата, след което тегленето е възможно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Vint22.04,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, имайте предвид, че това казино изисква многобройни изфабрикувани такси за заплащане на техните услуги. Въпреки това, независимо от получените плащания за обработка, проверка или деблокиране, тегления все още не се извършват.
Силно препоръчваме да не плащате такси, които могат да бъдат поискани върху активния ви баланс или чакащи тегления, тъй като това не е нещо, което всяко законно казино би искало.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Завършихте ли успешно KYC проверката? Теглили ли сте средства от това казино в миналото?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Освен това, след като проверихме правилата и условията https://easy-casino.net/en/terms , разбрахме, че Украйна дори е посочена като ограничена юрисдикция и никога не трябва да ви позволяват да създадете акаунт.
„По законови причини не приемаме играчи от следните държави: САЩ, Украйна, Иран, Северна Корея, Судан и Сирия. Лицата, пребиваващи или намиращи се на територията на тези държави, нямат право да откриват сметки или да депозират средства на Сайта. Възможни са промени в списъка с юрисдикции и те могат да бъдат направени от Компанията без предварително уведомяване на играчите. Вие се съгласявате, че няма да отваряте сметка или да прехвърляте средства по нея, докато сте на територията на някоя от юрисдикциите, изброени по-горе."
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПроверката беше успешна. При регистрация се посочва държавата. Украйна е в списъка по време на регистрацията.
Не сте правили тегления преди.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Vint22.04,
От другите наскоро подадени жалби срещу Easy Casino изглежда, че това е измамно казино, с малък или никакъв шанс да ви помогнем.
За съжаление от време на време се появяват такива измами. Винаги е ново казино без лиценз и те винаги искат от играчите да платят за нещо: такса за теглене, данъци, VIP акаунт.
Моля, не забравяйте, че ако играчът трябва да плати за нещо, казиното винаги може да го приспадне от баланса на казиното.
В момента имаме около 15 случая за това казино, които са много подобни на вашите.
Бих препоръчал услуга https://mychargeback.com/
Препоръчвам ви да се свържете с тях и да им обясните какво се е случило и с малко късмет ще можете да поискате връщане на плащане за всичките си депозити в казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСъжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни. Няколко пъти се опитахме да се свържем с казиното, за да им дадем възможност да реагират. За съжаление, няма никакъв отговор. Най-малкото, което можем да направим, е да издадем предупреждение за казиното и да намалим рейтинга им до минимум.
Тъй като това казино е измама и не получихме реакция от тяхна страна, закриваме това и всички предишни и бъдещи оплаквания като неразрешени.
Автоматичен превод:
