НачалоЖалбиEarnBet Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

EarnBet Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Ł30

EarnBet Casino
Индекс на сигурност 4.2 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Виетнам е недоволен от RTP на казиното (Връщане към играча). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 29.6.2020 | Приключен : 15.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Algo започва, когато правите високи залози, което прави невъзможно да спечелите. СТОЙ НАСТРАНА!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Golo13,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Golo13,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите или предоставите някои подкрепящи доказателства в дадения срок, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини