Играчът от Полша се сблъска с проблем с депозит, тъй като сумата е била удържана от сметката им, но не е кредитирана в баланса им в казиното. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като поиска разяснения и допълнителна информация от играча. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата беше затворена. Играчът се свърза с нас след приключване на жалбата, като призна, че казиното е кредитирало липсващата сума след 2 дни.
Dragon888 Casino - Депозитът на играча не е обработен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 700 ₴
Dragon888 Casino
Индекс на сигурност 6.6 Ново казиноОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих депозит, парите бяха приспаднати от сметката ми, но сумата никога не беше кредитирана в баланса ми. Вече два часа екипът по поддръжката ме хранят с обещания, като казват, че всичко е в системата и те не носят отговорност! Никога не съм срещал този проблем на други платформи, но тези момчета имат този проблем през цялото време. В резултат на това настроението ми е развалено и нямам представа на кого току-що дадох парите си. Ето моят съвет: Не депозирайте в drogon88gold, те са измамници!!!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми persey2908,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
- Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем?
- Това ли беше първият ви депозит в това казино?
- Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на [email protected] ? Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
