DesiDice Casino - Тегленето на играча се забавя поради проблем с бонус.

Моят бонус баланс е блокиран поради грешка в desi dice.. поради това.. не мога да изтегля парите си..

също така играх игри, които се отварят директно с бонус пари...(това не би трябвало да се случи, защото обзаложих, че е завършено) за този бъг получих 1000/- допълнителни пари като компенсация, благодаря за това.. но е безполезно, защото не мога да тегля..

изпратих много поща по отношение на проблема ми.. но няма отговор от тях, също така поддръжката за чат е използвана по-малко.. трябва да повторя целия метър с нов изпълнителен директор, това е твърде разочароващо

също така свързах поддръжка за чат 4 до 5 пъти на ден.. всички казват само едно нещо, че нашият експерт работи с това.. пълна глупост (лъжа)

моята любезна молба към вас, моля, погледнете в този метър и решете ... искам парите си от desidice..

Уважаеми Рексисгрейт,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. За да разберем по-добре ситуацията Ви, бихте ли ни предоставили повече подробности, като отговорите на следните въпроси?

• Бихте ли уточнили дали сте заложили 15 000 + 10 000 INR, които сте получили от казиното като компенсация за грешката?
• Можете ли да посочите игрите, които сте играли, за които са използвани бонус средствата?
• Какво конкретно съобщение за грешка (ако има такова) виждате относно тегленето си?
• Получихте ли някакъв отговор от поддръжката след последното ви съобщение?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Вероника

15000/- КАТО компенсация

За бонус залагане според сайта трябва да играя ТОП 100 ИГРИ.. Играх добре...

няма изскачащ масаж.. но в менюто за теглене.. Ясно показва, че балансът за теглене е 0 (Екранна снимка е приложена)

Опитвах всеки ден да използвам поддръжка в чата, но въпреки че нямах необходимите познания. Винаги казвах, че нашият експерт работи.. работих през последните 6 дни.. Няма резултат и получено

Също така имайте предвид, че.... Състоянието на касис на моя профил е Основният баланс е 30087,72, а бонус балансът е 484602,54

Моят залог е завършен..

Все още, ако играя някаква игра, която започва само с бонус пари.. печеля приблизително 1 lakh..

времевата рамка на бонус кода е на път да изтече след 2 часа и 30 минути.. (също този друг бъг, че ако остана на сайта, времевата рамка се разрушава.. Но ако времевата рамка на затваряне на сайта е блокирана .. означава, че трябва да остана на сайта, ако искам да достигна времева рамка) Какво ще кажете за моите печеливши пари, които са кредитирани в бонус пари???

Също така, моля, имайте предвид, че .. никой не може да отговори правилно .. и няма нито един отговор след това по пощата... Обаждането за поддръжка е налично, но не идва обаждане.. Поисках твърде много... Мога ли да премина законно?

От предоставената от вас екранна снимка изглежда, че сте заложили само 301,99 INR от общо необходимите 299 698,01 INR.

Бихте ли ми изпратили екранна снимка на историята на вашите игри? Бих искал да проверя дали игрите, които сте играли, се зачитат за покриване на изискванията за превъртане.

Уважаеми/уважаема rexisgreat,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да разследваме допълнително и нямаме друг избор, освен да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да подаде отново тази жалба по всяко време.