НачалоЖалбиDas Ist Casino - Трудности при тегленето на доста голяма сума пари.

Das Ist Casino - Трудности при тегленето на доста голяма сума пари.

Нерешена
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от казиното

Черни точки: 133 337

Сума: 600 000 €

Das Ist Casino
Индекс на сигурност 1.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Патрик, играч от Германия, поиска съществено оттегляне, но вече чакаше парите си от месеци.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 30.12.2019 | Нерешена : 24.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Документирах всичко - от имейл до скайп и историята на поддръжката.

спечели законно. Аз също бях награден два пъти. И поздравява. След месеци проверка и легитимация от моя страна и т.н., те вече търсеха нещо, което търсеха

може да нокаутира печалбата.

След това бях интервюиран за скайп

шеф на казино от Лондон? Заредени кой може само да го направи

който не искаше да ми даде печалбата от 600 000 евро (60 биткойни) по това време, но имаше предвид това. Трябва да се задоволя с директно плащане от 100 000 евро или да продължа до 10 000 евро на месец, докато сумата не бъде изплатена. Избрах втория


тогава краят на песента. Получавам напълно почернено полицейско писмо. Където няма нито моето име, нито нещо свързано с мен. Бих измамил и затова акаунта ми е деактивиран.

Бях в полицията с това

писмо. И ми казаха, че писмото е фалшиво, хубавото дори го е имало

Обади се в областта и попита дали е посочена фирма Direx NV / Softwsiss. И това не беше така.

от тогава няма повече контакт от казиното.

са документирали всичко добре.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Патрик.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ние високо ценим, че ни обърнете внимание на този проблем и ще направим всичко възможно да го разрешим възможно най-скоро. Бихте ли ни предоставили документацията, която споменахте? Ще го отбележим като чувствително послание и то ще бъде видимо само за вас, Das Ist Casino и екипа на Casino Guru.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Патрик.

Напълно разбираме, че положението ви е сериозно. Бихте ли ни предоставили всички истории на имейли и Skype разговори, които споменахте, моля? Бихме искали също така да знаем, защо сте чакали толкова дълго с публикуването на някаква жалба за това?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Патрик.

Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Патрик.

Успяхме да установим комуникационна линия с казино Das Ist. Удължаваме таймера със 7 дни, за да извършим допълнително разследване и също трябва да получим отговор от казиното директно в това оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

DasIstCasino коментира това оплакване, както следва:

Има договор за иск между г-н Патрик Д. и г-н Игор С., който е подписан от г-н Патрик Д. на 26 декември 2018 г. във Висбаден. В този договор г-н Патрик Д. продаде спечелените си вземания от договора за игра с DasIstCasino на г-н Игор С. с подпис на 9 януари 2019 г. в Дрезден. Ние ще представим този договор в оригинал на екипа на Casino Guru възможно най-скоро.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Патрик.

Бихте ли потвърдили изявлението за казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Не, не мога да потвърдя тази декларация за казино и чувам за нея за първи път!

Имах последния контакт с

Dasidtcasino на 18 януари 2018 г. по имейл, на който няма отговор.

Със сигурност никога не съм подписвал договор, особено да не прехвърлям молбите си за печалба!

Не познавам и Игор С и никога не съм имал контакт с него.

За мен това изглежда като бод от DasistCasino / Softswiss, така че да не ми се налага да изплащам законните си печалби.

Ще съм много благодарен, ако получих този „договор" от вас, тъй като подписът ми очевидно е бил подправен там и ще го използвам, за да отида в полицията.

Тъй като Dasistcasino / Softwswiss вече ми изпрати грешни писма от полицията, аз им се доверявам да направят нещо подобно. В крайна сметка става въпрос за много пари.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като не сме получили нов отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини