Акаунтът на играча от Нигерия беше блокиран без допълнителни обяснения. Казиното отговори и предостави доказателство, показващо, че акаунтът на играча е свързан с множество други акаунти. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Da Vinci's Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 50 000 ₦
Da Vinci's Casino
Индекс на сигурност 7.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНаправих теглене на 50 000 найри..те блокираха акаунта ми без никакво обяснение.Изпратих много имейли без отговор от тях.Не наруших никакви правила и условия, нито приех техния бонус
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми odemudiamen29,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКазаха ми, че не се изисква проверка. Играх на рулетка. Моят акаунт е по-малко от седмица
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводОтхвърлих техния бонус, когато направих първия си депозит. Направих депозит от 100 000 найри, загубих половината от парите в процеса. След това поиска теглене на 50 000 найри
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много, odemudiamen29, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( [email protected] ), който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей odemudiamen29,
Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бихме искали да поканим Da Vinci's Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми Da Vinci's Casino,
Можете ли да изясните причината за блокиране на акаунта на играча?
Поздрави,
Адам
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми odemudiamen29,
Свързах се с казиното по имейл и те предоставиха доказателства, които предполагат, че вашият акаунт е свързан с множество други акаунти.
Тази информация все още се преглежда, но бихте ли изяснили дали е възможно да сте регистрирали повече от един акаунт в това казино?
Поздрави,
Адам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе съм регистрирал повече от един акаунт. Защо ще го правя, след като не приех бонуса им. Никой друг не е използвал данните ми, нито метода ми на плащане на този сайт.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми odemudiamen29,
Този случай все още се обсъжда с казиното по имейл, ще отделя повече време и ще актуализирам тук, когато имам повече информация за вас.
Поздрави,
Адам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми odemudiamen29,
След задълбочен преглед на цялата предоставена информация беше взето решение, че не можем повече да съдействаме по този случай.
Казиното предостави доказателства, показващи, че вашият акаунт е свързан с множество други акаунти. Моля, разберете, ние можем да вземем решение само въз основа на доказателствата, с които разполагаме.
Поради посочените по-горе причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай.
Поздрави,
Адам
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
