CUNTSPIN Casino - Играч подозира, че печалбите от джакпота са манипулирани.

Е, получих джакпот бонуса и той има само 1-8,88, но по някаква причина получих 8,94, което от своя страна ме накара да мисля, че трябваше да спечеля джакпота, защото превиших сумата на бонуса, но като се замислих, влязох в казиното и депозирах, преди да им изпратя съобщение, и те ме нарекоха лъжец, защото казах, че смятам, че някой си е играл с историята на транзакциите и е направил 8,83, че съм спечелил, но знам без съмнение никога не съм имал такъв бонус, така че реших, че трябва да съм спечелил джакпота. Особено ако се бъзикат с транзакциите.

Уважаеми Креузей,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Моля, обяснете кой бонус имате предвид.

Имате ли доказателства за печалбите?

Предоставените от вас екранни снимки са от другото казино, към което имате открита жалба.

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Говоря за бонуса за джакпот и получих бонус в размер на 8,94, който е над сумата на бонуса, който можете да получите, което от своя страна ме накара да мисля, че трябва да съм спечелил джакпота от $8888 и когато ги попитах за това казаха аз

Лъжех и продължих с това, което ме накара да си помисля, че наистина спечелих и някой се беше забъркал в историята на транзакциите, защото мога да ви кажа, че никога не съм играл бонус от 8,83, който пише в историята на транзакциите

Уважаеми Kreusej, бихте ли предоставили доказателства, показващи сумата, която споменахте?

Въз основа на вашата комуникация с казиното трябва да получите точна сума на бонуса от $8,88.

Да, но тъй като надхвърлих сумата от 8,88, което е най-високата сума, която можете да получите, но получих 8,94, ме накара да си помисля, че трябва да съм спечелил, а след това разбирам, че са променили историята на транзакциите на 8,83, която никога не съм играл, сума от 8,83 така че те също се занимаваха с историята на транзакциите, за да я променят и тъй като надхвърлих сумата, предполагам, че трябва да съм я спечелил, за да си направят труда да я скрият

Скъпи Креузей, бихме искали да ти помогнем, но е важно да разбереш, че нашата помощ е ограничена до доказателствата, които можем да съберем. За съжаление, без доказателство, показващо, че наистина сте получили сумата на бонуса от $8,94, не можем да очакваме казиното да предостави потвърждение относно вашето искане. Ако казиното заяви, че има различни данни, може да разчита на собствените си записи, а не на вашите.

За да продължите, от решаващо значение е да споделите всички подходящи доказателства, които може да имате. Ако можете да предоставите екранни снимки или съобщение, което подкрепя твърдението ви, можем да преразгледаме вашия случай.

За бъдещи справки, ако нещо изглежда неясно или неясно по време на вашето игрово изживяване, горещо препоръчвам да направите екранна снимка или да запишете видео веднага. Това доказателство може да бъде много полезно при разрешаването на всякакви спорове или недоразумения с казиното.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.