НачалоЖалбиCryptoBet Casino - Акаунтът на играча е спрян без конкретна причина.

CryptoBet Casino - Акаунтът на играча е спрян без конкретна причина.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$10 000

CryptoBet Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Скот, играч от Канада, поиска оттегляне от казиното CryptoBet. По-късно той намери акаунта си блокиран без причина. Казиното също не отговори на никое от съобщенията му.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 31.12.2019 | Решена : 20.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Играл съм в спортната книга. Ограничиха сумата, на която бих могъл да залагам, след като спечелих. Макс залогът вече не се играе, така че пристъпих към теглене на средствата. Те няма да отговарят на имейлите ми и вече са блокирали достъпа до акаунта ми. Просто казва грешно потребителско име и парола. Преминах към тяхната телеграмна емисия, към която те бързо изтриха съобщенията ми и ме блокираха от емисията. Убеден съм, че те са пълна измама и никога няма да видя средствата си. Изключително съм разстроен!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Скот.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Напълно разбираме, че ситуацията ви е сериозна и ще направим всичко възможно да разрешим вашия случай. Съгласен ли сте с Гуру на казино да се свърже с казиното по този въпрос?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Всъщност имам някой от SBR, който работи за това за мен. Ще докладвам за случващото се.

много благодаря за отговора

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Скот.

Моля, информирайте ни за резултата. Удължаваме таймера с 14 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Страхотен. Ще те държа в примката. Опитвам се да бъда любезен и търпелив с тях, но ако в крайна сметка никога не ми плащат печалбите си, камо ли 1000-те долара, които внесох в сметката, тогава ще продължа кампания.

Благодаря много за грижата за играчите.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Скот.


Има ли някаква нова информация за вашия случай, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Скот,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ще считаме, че проблемът ви е решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Все още ги чакам. Те избягват. Казах им, че ще им дам една седмица и ще се свържа отново с тях и се надявам на резолюция. Ако не го взема. И особено поне моите 1000 долара депозити обратно, ще започна кампания срещу тях. Юридически и публично.

Благодаря момчета!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Скот.


Има ли нова информация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Скот,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ще считаме, че проблемът ви е решен.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини