CresusBet Casino - Играчът е недоволен от процеса на оттегляне.

Здравей

От 13 октомври поисках плащане с банков превод от 477 евро и в историята на сметката ми се появява отговор, който не струва теглене! Телефонният номер, предоставен на уебсайта, е фалшив! Получих всякакъв имейл ... нищо! Веднага предупредих CEG, защото е абсолютно невероятно! Ако можете да направите нещо кауза от АВГУСТ 2020 г., моят акаунт е проверен и са получени всички документи (паспорт, банкови данни).

Благодаря предварително, защото чакам тези пари

Fabrice M ***

Скъпи Фабрис,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Добре, благодаря, така че ще ви уведомя, но се тревожа за чердибилите на този букмейкър и бих искал да знам дали обикновено продължават така и плащат ли на клиентите?

FABRICE, благодаря ви за отговора. Бих искал да подчертая, че казиното има много лоша репутация (3.1 / 10), така че не бихме препоръчали да играете тук.

Ние обаче ще се постараем да ви помогнем, ако не получите оттеглянето си. Така че сега нека изчакаме още няколко дни и се надяваме на най-доброто.

FABRICE, има ли нещо ново по този случай? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Плащането е получено от мен! Благодаря

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.