НачалоЖалбиCrazy Fox Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в тяхната сметка.

Crazy Fox Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в тяхната сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 €

Crazy Fox Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Холандия е депозирал пари в сметката им, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.4.2020 | Приключен : 17.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Депозирах пари, но в моята сметка в историята се посочва, че депозитът ми е „изхвърлен". Но сумата е взета от банковата ми сметка.

за да влоша нещата, започнах да си говоря с чата на живо, но те нямат представа какво да правя и да започна за бонус кешбек, докато никога не се включвам за бонус и просто исках да депозирам.

струва ми се, че просто крадат пари. Никога повече няма да играя в това казино. За мен това е най-лошото казино наоколо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми играчи,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Бихте ли ми изпратили касова бележка за транзакцията? Моят имейл адрес е [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини