Crazy Casino - Играч се оплаква, че не е спечелила нищо.

Депозирайте 700 евро в евро на лудо звездата казино m играе същата игра като при други казина при 1:35 EUR завъртане. Имах пенис като печалба, а не една функция въртене, което е много нещастно, както е заявено, играно в няколко казина и е честна игра и винаги ще дойде .. Оплаках се от това и поисках възстановяване. Те нямат сигурност да преминат. Възстановяването ми постоянно се преглежда, имейлите ми се игнорират. Явно имат само един имейл адрес за всичко. Изпратих жалба и поисках процедурата, отговорът ми в крайна сметка беше, че съм я прикачил към преглед за възстановяване на средства за Ур .. когато попитах чат на живо, могат ли да ми дадат актуализация за финансовия ми отдел за възстановяване и имейл и да ги помоля да отговорят на моя имейл отговора ми беше просто "съжалявам, но не" ... Когато търся имейл адреса за сайта, попаднах на казино Triumph, за да се свържа с лудо казино, така че ги изпращам по имейл и имейла ми отскочи назад .. прочетете отзивите и всички каза същото .. игрите са подправени !! 5 дни и броене на чакане за отговора на отзивите 🙈

Скъпа Ребека,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Свързах се с казиното .. те поддръжката на клиентите са груби и сега помагат. Изпратих имейла на финансовия отдел, на който не отговарят, разбирам, че това е хазарт, разбира се, но след като прочетох подобни отзиви, тъй като това е ново казино, което се отваря тази година I Много се уморявам, че това е легитимен сайт. Попитах каква е времевата скала на процеса и как се отнасят до оплакванията, те просто казаха, че случай ще бъде разгледан, след като тегленето бъде направено, тъй като възстановяванията ще бъдат изтласкани от задната страна на запитването. И само един имейл адрес за компанията, така че ще се разглеждат оплаквания, когато администратор се натъкне на него след оттегляне и всички други надеждни имейли се виждат първо. Значи те нямат процедура, която да следват

Скъпа Ребека,

Ако разполагате с подкрепящи доказателства или по-подробна информация, която би помогнала за изграждането на нашия случай, моля, не се колебайте да ми го предадете, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви, тъй като е твърде обща без съответните доказателства. Благодаря за разбирането.

Скъпа Ребека,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.