Cool Cat Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Направих си оттегляне за $ 460 на 26.06.21 г. и седмица по-късно проверих кога ще бъде одобрен и към днешна дата все още се чака. Говорих с чата на живо няколко пъти и всеки път казвах, че ще го ескулират. Срещнах бонуса си, така че първоначалната сума, която трябва да получа, е 250

Скъпа Гладис,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. От предишните ви жалби знаем, че вашият акаунт е бил успешно проверен в миналото, бихте ли могли да го потвърдите? Забавянето вътрешен проблем на казино системата ли е или е свързан само с вашия акаунт? Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено?

Разбирам ли правилно, че всичките ви печалби са натрупани от бонус без депозит?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но един месец наистина е много време.

Въпреки това се надявам да успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

в отговор на вашите въпроси отговорът е да. Ще говоря на живо в чата през следващите няколко дни и ще ви уведомя за резултата.

казах, че ще се свържа с чата и говорих с някого, каза, че ще проследи и ще провери отново след 3 работни дни.

Напълно разбирам разочарованието ти, Гладис. Ще настроя таймера за допълнителни 3 дни и ако няма развитие до четвъртък, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Здравей Гладис,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор?

Към днешна дата тя все още е в процес на изчакване и все още не е одобрена

Благодаря ви много, Гладис, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Мартин, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Говорих за чат на живо и представителят ще поиска ново проследяване ... изтеглянето все още е в процес на изчакване и не е одобрено

Здравей Гладис!

Ще се опитам да ви помогна с вашия проблем. Бих искал да поканя представители на Cool Cat Casino в тази жалба, за да ни помогнат да разрешим проблема с тегленето.

проверено казино за тегленето ми все още е в очакване. все още не е одобрен.

Поздрави на всички,

Прегледах ситуацията, Гладис, ще видя какво мога да направя, за да променя нещата вместо вас.

Най -добър,

Ник и готина котка

говорих в чат на живо вчера .... представителят ще направи още едно продължение

Току -що проверих акаунта си и чакащото ми теглене най -накрая беше одобрено за $ 250 днес .... трябва да отнеме около седмица, преди да бъде изпратено до техния доставчик на плащания

Здравей, Гладис,

Просто потвърждаваме, че плащането е минало през вратата на нашата трета страна за вас вчера, както обикновено, ние разглеждаме 3-10 работни дни преди това да бъде отразено в банковата ви сметка.

Кажете ни, когато пристигне.

Най-добри пожелания,

Ник и готина котка

Здравей Гладис!

Ще настроя таймера за 7 дни. Моля, уведомете ни кога ще получите оттеглянето си.

от днес никакво плащане няма да ви уведоми, когато го получа

Получих оттеглянето си днес и искам отново да ви благодаря за цялата ви помощ.

Здравей Гладис!

Радвам се да видя страхотната новина! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим Ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.