НачалоЖалбиCool Cat Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Cool Cat Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

Cool Cat Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Африка се опита да изкупи рекламиран бонус, без да е успял. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.5.2021 | Приключен : 20.5.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

талон file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми stuart8765,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответната екранна снимка. Съжалявам за проблема ви. Откупили ли сте някоя промоционална оферта от това казино в миналото? Каква беше точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена към вашия акаунт? Бихте ли могли да посъветвате, ако сте опитали да се свържете директно с казиното?

На препратената екранна снимка виждам, че вашето активно салдо е $ 0. Бихте ли могли да посъветвате дали сте депозирали средства по сметката си?

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, няма средства, но бях с погрешно впечатление, че има безплатни завъртания според кода за осребряване на гуру. Не, посетител за първи път, в отговор на вашия въпрос.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление този конкретен бонус изисква депозит. Ако искате да проверите нашите бонуси без депозит, моля, следвайте тази връзка https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .


За да сте сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете езика и предпочитанията си за държава.


Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Петронела

Съветът беше много полезен.

Благодарим ви за усилията и бързата реакция.

Поздрави Стюарт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Радвам се да го чуя. Пожелавам ви късмет и моля не се колебайте да се свържете с нас по всяко време. Ние сме тук, за да помогнем.


Ще отхвърля тази жалба като неоправдана. Въпросът е разрешен, но самата жалба е неоправдана.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини