НачалоЖалбиClubRiches Casino - Играчът се бори с искането за теглене в казиното.

ClubRiches Casino - Играчът се бори с искането за теглене в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $55 000 ARS

ClubRiches Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина изпитва затруднения при заявяване на теглене в казиното поради ограничаване на наличността на методите за плащане. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 26.4.2023 | Приключен : 19.5.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Здравейте ..

депозит в казиното с бонус за втори депозит ..

около 5000 ars, които с relover изиграх повече от 300 000 ars, които повече от изпълних, но за теглене те нямат astropay, както депозирам, и затова казиното изисква да бъде по същия метод за депозит и теглене. Във всеки случай, някои казина предлагат банков превод, но поради тази причина това е неосъществимо в моя случай, тъй като съм от Аржентина и ми искат номер на микробус, който не съществува тук... справяме се само със суифта. Казиното няма онлайн чат и не отговаря на имейли.

Нямам начин да тегля, но имам начин да депозирам бързо и лесно... така че какво да правим в този случай? Нямам нищо против казиното, това е вторият ми депозит и този път с успех, защото имам печалби за теглене, но не ми се струва правилно да нямат онлайн чат, да не отговарят на имейли, да си оставен по течението ... Просто искам да изтегля това, което спечеля и какво. Кажете ми, че ако утре, например, ще цитирам отново какъв ще бъде законният ми метод за теглене, тъй като те ви таксуват депозита от astropay без проблеми, но ви искат iban код ако искаш да получиш по банков път и ти поискат iban код какво Кой тук в Аржентина вече не се използва. Повтарям swift кода. Да, не можете да извършите транзакцията, като не попълните тази информация, така че няма начин да тегля за мен. Представете си, без правилата и условията, че методът на теглене трябва да бъде същият като В този случай депозитът с Astropay крие риск те да задържат несправедливо приходите ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Pandurolia2022,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Здравейте, попитах за алтернативен метод за теглене и не получих отговор. Вече изпратих всички необходими документи, отговарящи на правилата и условията... но от дни няма отговор от казиното по този въпрос

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Разбирам какво ми казвате, но не съм съгласен, че казината се чувстват впечатляващи.

Нещо повече, те се възползват от това, когато едно казино има всички удобства за методи на плащане, включително това казино, например, има пазар на плащания, режим и т.н. тук в Аржентина, който е бърз и лесен. Това е много добре, но пречките са при теглене.. когато в казино правите много лесни депозити, но по-късно за теглене има хиляди препятствия, което означава, че не е добро казино. Оставям съмнението там.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли обяснили кога се опитахте да изтеглите средствата си и дали казиното ви предложи някакви алтернативи за изтегляне на печалбите ви след последното ви съобщение?

Ако има някаква комуникация (имейли, преписи на чат) между вас и казиното, моля, препратете я на моя имейл на [email protected]

Очакваме Вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Pandurolia2022,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини