Играчът от Великобритания се оплаква от забавеното си оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Club Lounge Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 600 €
Club Lounge Casino
Индекс на сигурност 3.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
Преводса били чакани 3 седмици и всеки ден ми обещават, като казват, че утре трябва да попадне в акаунта ви, който никога не се случи.
бърли и никога не биха били препоръчани на всеки нов играч. по принцип те просто ще стоманират парите ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Мо,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Моля, можете ли да потвърдите, че това е първият ви опит за оттегляне? Получихте ли потвърждение от казиното относно успешната проверка на KYC? Обработена ли е транзакцията или печалбите ви все още са в акаунта ви?
Освен това, моля, препратете всяка съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] .
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Мо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
