Играчът от Съединените щати среща трудности при депозирането на пари в казиното, тъй като неговите 4,77 USDT не са кредитирани поради политика за минимален депозит, въпреки че е предоставил доказателство за средствата в портфейла си. Той смята, че зависимостта на казиното от автоматизирани политики несправедливо задържа средствата му.
Chexx Casino - Депозитът на играча се конфискува.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
1d 11h 38m 54s
Chexx Casino
Индекс на сигурност 4.0 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводВъпреки че предоставих неоспоримо доказателство от Solscan, че моите 4.77 USDT стоят недокоснати в определения ми портфейл за депозит Chexx.bet, тяхната поддръжка на клиенти умишлено игнорира блокчейна и отказва да кредитира или възстанови сумата за транзакцията, защото такса за маршрутизиране в мрежата на Jupiter е довела до падане на сумата малко под минимума от $5, което доказва, че разчитат на хищнически автоматизирани политики, за да хващат и крадат потребителски средства.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводЗдравей,
Благодарим ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Chexx Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.
- Правили ли сте допълнителни депозити преди или след инцидента?
- Показваше ли портфейлът ви някаква комисионна в този или други случаи при иницииране на транзакции?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.
С най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Уважаеми/уважаема D4ve,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
