Играчката от Чехия поиска потвърждение на печалбите си и подаде жалба до казиното, но очакваше отговор. Тя беше споделила скрийншотове за разяснения. Проблемът остана нерешен, тъй като тя не отговори на запитванията и исканията на екипа по жалбите за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата ѝ.
Chance Casino CZ - Играчът очаква отговор относно своите печалби.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 8 000 Kč
Chance Casino CZ
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, изпращам ви екранни снимки, можете ли да разберете по тях дали печалбите са верни? Изпратих оплакване до казиното, все още чакам отговор, но мисля, че не е лошо да попитам някой като вас.....много ви благодаря за отговора .......Kohoutova
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми jitka96,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате.
- Бихте ли изяснили какъв конкретен проблем имате с печалбите си? От екранните снимки, които предоставихте, е трудно да се определи дали печалбите са точни.
- Получихте ли съобщения за грешка, докато играете играта?
- Вашата игра беше ли прекъсната по време на безплатните завъртания?
- Можете ли да видите печалбите в историята на игрите си?
- Също така, кога се свързахте с казиното и какъв беше отговорът им?
Моля, предоставете възможно най-много подробности, за да можем да проучим проблема задълбочено. Надяваме се да ви помогнем да разрешите този проблем бързо.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКазиното коментира, исках да препратя имейла, но не мога.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, препратете ми имейла, който сте получили от казиното, заедно с всяка друга комуникация, която би могла да бъде от значение за разследването на вашия случай на [email protected] Благодарим ви за търпението и съдействието.
Автоматичен превод:
