НачалоЖалбиCat Spins Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.

Cat Spins Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 124 €

Cat Spins Casino
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия поиска да бъде блокиран от всички казина, управлявани от EOD Code Srl, на 20 октомври 2025 г., за да се предотврати откриването на нови акаунти. Въпреки това, той успя да създаде нов акаунт в Casino Catspins 11 дни по-късно, където загуби 124 евро и впоследствие поиска възстановяване на сумата. Проблемът беше разрешен след потвърждение, че играчът наистина е поискал самоизключване, и жалбата беше маркирана като разрешена от играча.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 2.11.2025 | Решена : 9.11.2025
Автоматичен превод:
Дискусия
Личен
X
gold
hschlue88
Златен
de
Личен
преди 10 месеца
deПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
X
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Личен
преди 10 месеца
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
X
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Личен
преди 10 месеца
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
X
gold
hschlue88
Златен
de
Личен
преди 10 месеца
deПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
X
gold
hschlue88
Златен
de
Личен
преди 9 месеца
deПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
X
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Личен
преди 9 месеца
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Cat Spins Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.
Пътеводител към хазарта
Пътеводител към игрите
Casino Guru
За нас
Casino Guru Academy
null

Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта

Global Self-Exclusion Initiative
null

Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.

Gamtegrity
null

Платформа, създадена да демонстрира усилията, които влагаме, за да реализираме визията си за по-сигурна и прозрачна хазартна индустрия.

Casino Guru Awards
null

Амбициозен проект, чията цел е да похвали най-добрите и най-отговорните компании в iГейминга и да им даде признанието, което заслужават.

Играйте разумно и отговорно

Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.

Казино Гуру на други езици
Изберете език
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини