НачалоЖалбиCasushi Casino - Играчът пропусна да получи бонус и безплатни завъртания.

Casushi Casino - Играчът пропусна да получи бонус и безплатни завъртания.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £12

Casushi Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство се оплаква, че не получава бонус. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 5.7.2023 | Приключен : 25.7.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Моят разговор с отдела за обслужване на клиенти: Здравейте, не получих бонус и започнах book of dead, тъй като вместо това трябваше да има безплатни завъртания, взеха ми 2 паунда и завършиха с 8


19:03 ч

здрасти Благодаря ви за

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми malwinkastafiej,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Casushi Casino.

Бихте ли ми казали как реагира поддръжката за чат на живо?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това не може да добави бонус и да затвори чат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Съжаляваме, но ще ни е необходима допълнителна информация, ако искаме да ви помогнем с проблема ви.

Има ли някакво действие, което трябва да предприемете, когато депозирате, за да поискате този конкретен бонус? Казиното призна ли е проблем, когато поискахте бонуса?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема malwinkastafiej,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини